مقدمه و پذیرش شرایط و ضوابط
به سایت فروشگاه اینترنتی تاینیماکت خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیرمستقیم (شامل کاربران مهمان یا خریداران ثبتنامشده) که از محتوا، خدمات یا محصولات وبسایت تاینیماکت استفاده میکنند، شرایط و مقررات مندرج در این صفحه را به صورت کامل میپذیرند.
محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده ممکن است در هر زمان با توجه به تغییر قوانین تجارت الکترونیک یا بهبود فرایندهای فروشگاه بهروزرسانی شود. آخرین نسخه همواره در همین صفحه منتشر و در دسترس عموم خواهد بود.
مالکیت حقوقی، برند و کپیرایت اختصاصی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت و محتوای آن اعم از طراحی بصری، متون اختصاصی راهنمای خرید و مقالات ماکتمگ، عکاسیها، علائم تجاری و ساختار فنی، منحصراً متعلق به مجموعه تاینیماکت است.
- محتوای موجود در تاینیماکت به صورت اختصاصی توسط تیم تحریریه و کارشناسان خودرو تولید میشود و هرگونه کپیبرداری صرفاً با ذکر صریح نام «تاینیماکت» و درج لینک مستقیم و فالو مجاز است.
- هرگونه استفاده تجاری از تصاویر، اطلاعات مشخصات فنی، یا شبیهسازی رابط کاربری بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت و از طریق مراجع قضایی و سامانههای مبارزه با کپیرایت موتورهای جستجو (DMCA) پیگیری میشود.
حریم شخصی، حفظ حریم کاربران و امنیت اطلاعات
تاینیماکت بر حفظ حریم شخصی و اطلاعات حساس خریداران تأکید ویژهای دارد:
- امنیت اطلاعات تماس: شمارههای همراه، آدرسهای فیزیکی ثبتشده، سوابق خرید و اطلاعات مالی کاربران در بالاترین سطح امنیتی و به صورت رمزنگاریشده نگهداری میشوند و تحت هیچ عنوانی به اشخاص ثالث، شرکتهای تبلیغاتی یا طرفین غیر واگذار نخواهند شد.
- ورود بدون پسورد (OTP): جهت ارتقای امنیت حساب کاربری، ورود به سایت با احراز هویت پیامکی یکبار مصرف صورت میپذیرد تا خطر سرقت گذرواژه از بین برود.
- آمار ناشناس: اطلاعات پایهای و غیرحساس (مانند دادههای آماری مرورگر یا صفحات پربازدید) صرفاً جهت بهبود تجربه کاربری و آنالیز فنی کیفیت سایت پردازش میگردند.
ضوابط عمومی استفاده و ثبت سفارش
استفاده از فروشگاه اینترنتی تاینیماکت به معنی توافق کامل شما با اصول زیر تلقی میگردد:
- خرید کالا از تاینیماکت بر مبنای قوانین و آییننامههای جاری تجارت الکترونیک و رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میپذیرد.
- محصولات برای استفاده شخصی و کلکسیونی مشتریان عرضه شده است. همکارانی که قصد خرید عمده دارند، باید از طریق بخش «فروش عمده و همکاران» اقدام به ثبت درخواست نمایند.
- کاربران ملزم به درج آدرس دقیق، کدپستی معتبر و شماره تماس پاسخگو هنگام تکمیل سفارش هستند. عواقب هرگونه اشتباه در ثبت آدرس یا عدم پاسخگویی به پیک/مامور پست بر عهده خریدار خواهد بود.
- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو قطعی کالا نیست؛ به دلیل محدودیت موجودی ماکتهای کمیاب، ثبت سفارش تنها پس از پرداخت نهایی در درگاه بانکی قطعی تلقی میگردد.
روشها، زمانبندی و هزینههای ارسال سفارش
سرعت ارسال در تاینیماکت
سفارشهای تهران: در کمتر از ۳ ساعت کاری با پیک اختصاصی اسنپ/تپسی تحویل داده میشوند.
سفارشهای شهرستان: در بازه ۱ تا ۳ روز کاری با سرویسهای تیپاکس و ماهکس همراه با بستهبندی ایمن ارسال میگردند.
جزئیات تکمیلی ارسال:
- هزینه بستهبندی: بستهبندی فوقالعاده مقاوم، فومپیچی و کارتن ضدضربه تاینیماکت برای تمامی مشتریان به صورت کاملاً رایگان انجام میشود.
- هزینه حمل و نقل: کرایه حمل به صورت پسکرایه بوده و خریدار محترم هزینه دقیق پیک یا تیپاکس را در محل تحویل پرداخت مینماید.
- ساعات ارسال سفارش: ارسالهای روزانه از ساعت ۱۱:۰۰ صبح الی ۱۹:۰۰ عصر به صورت منظم انجام میشوند. سفارشهای ثبتشده پس از این ساعت در اولین ساعات روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
- محل تحویل: تحویل سفارش در اماکن عمومی نامشخص (نظیر ایستگاههای مترو، پارکها یا کافینتها) امکانپذیر نبوده و آدرس باید دقیق و پلاکدار باشد.
قوانین ضمانت ۷ روزه سلامت کالا و مرجوعی (شرط ویدیو آنباکس)
الزام ضبط ویدیوی آنباکس جهت استفاده از ضمانت بازگشت
از آنجا که ماکتهای کلکسیونی کالاهایی حساس، پلمپ و با قطعات بسیار ظریف هستند، پذیرش هرگونه ادعای شکستگی یا نقص قطعه در هنگام حمل و نقل منحصراً منوط به ارسال ویدیو از لحظه بازگشایی پلمپ کارتن تا بررسی ماکت است.
مراحل و شرایط استفاده از گارانتی تعویض / بازگشت وجه:
- ضبط ویدیو پیوسته (بدون کات و ویرایش): پیش از باز کردن کارتن و چسبهای بستهبندی تاینیماکت، دوربین را روشن کرده و از سلامت لیبل پلمپ کارتن تا خارج کردن ماکت و بررسی اجزای آن را در یک ویدیوی مداوم ضبط فرمایید.
- مهلت اعلام نقص: خریدار گرامی حداکثر ظرف مدت ۷ روز پس از تحویل سفارش فرصت دارد موضوع را به پشتیبانی واتساپ یا تماس تلفنی تاینیماکت اطلاع دهد.
- بررسی و تأیید کارشناسان: پس از ارسال ویدیو به پشتیبانی، کارشناسان اصالت و وضعیت نقص را بررسی کرده و هماهنگی لازم جهت عودت محصول را انجام میدهند.
- تعویض یا استرداد وجه ظرف ۳ روز کاری: فروشگاه موظف است حداکثر ظرف ۳ روز کاری پس از دریافت کالای مرجوعی، محصول سالم جایگزین را ارسال کرده یا مبلغ پرداختی را به حساب خریدار عودت دهد.
نکته مهم: انصراف از خرید پس از باز شدن پلمپ اورجینال جعبه ماکت یا مواردی که مربوط به کیفیت ذاتی تولید کارخانه باشد (نظیر سطح پاشش رنگ برندهای اقتصادی) شامل گارانتی مرجوعی نمیشود. کلیه ماکتها با جعبه فابریک و کنترل کیفیت عرضه میشوند.
قوانین ثبت نظر، بازخورد و رفتار کاربران
بخش نظرات و پرسشهای کاربران با هدف تبادل نظر صادقانه کلکسیونرها و اشتراک تجربه واقعی از ماکتها طراحی شده است:
- ثبت نظرات با رعایت ادب، احترام متقابل و ادبیات فارسی مورد انتظار است.
- دیدگاههایی که حاوی الفاظ نامناسب، شایعهپراکنی، درج شماره تماس شخصی یا تبلیغات سایر وبسایتها باشند، توسط ناظران سیستم تأیید نخواهند شد.
- تاینیماکت نظرات مثبت و منفی حاوی نکات فنی و تجارب واقعی کاربران را با کمال میل منتشر میکند تا به انتخاب دقیقتر سایر علاقهمندان کمک نماید.
قوانین و مقررات
به سایت فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای وب سایت تاینی ماکت استفاده میکنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.
مالکیت حقوقی
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت و محتوای آن از جمله حقوق کپی رایت نزد ما محفوظ است. هیچ یک از محتوای ما کپی برداری از منابع داخلی و فارسی نبوده و اکثر محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید شده اند. به دلیل آن که محتوای موجود به صورت اختصاصی تولید میشوند، کپی برداری از آن با ذکر آدرس وب سایت تاینی ماکت و همچنین کسب اجازه از مدیر وب سایت از طریق فرم تماس با ما بلا مانع است. همچنین استفاده غیر شخصی از محتوای وب سایت نیز درصورت عدم داشتن اجازه کافی، ممنوع است. در غیر این صورت ما این اجازه را به خود میدهیم تا از فرد و وب سایت کپی کننده شکایت کرده و یا وب سایت خاطی را از لیست نتایج موتورهای جستجوگر معروف از جمله گوگل و بینگ حذف نمائیم.
حریم شخصی افراد
هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب سایت (از جمله ایمیلها، شماره تلفن و موبایلها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایهای شما مانند آدرس IP توسط سرویسهای آمارگیری (از جمله Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت استفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمتهای مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.
شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه تاینی ماکت
استفاده از فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.
- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
- فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
- ارتباط فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت با کاربران از طریق tinymaket.com برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
- فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمیشود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی هما درباره محتویات نظر نیست.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت، سایت tinymaket.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی تاینی ماکت درج نموده است.
- فروشنده موضف است ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار برساند.
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل مالیات و ارزش افزوده و بستهبندی نخواهد بود. تنها هزینه اضافی، هزینه بیمه بسته و ارسال بسته است که در محل توسط مشتری پرداخت میشود.
- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و کارت به کارت در رسانههای مورد تایید و ذکر شده در وبسایت امکان پذیر است. انواع دیگر پرداخت اعم از پرداخت در محل و …. امکان پذیر نمی باشد.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
- زمان ارسال کالا برای تهران ۳ ساعت کاری و شهرستان از ۱ تا ۳ روز کاری
- هزینه ارسال کالا برای سفارشات داخل تهران از طریق اسنپ، با خریدار و پس از تحویل است. هزینه ارسال کالا برای شهرستان از طریق تیپاکس و ماهکس، با خریدار و پس از تحویل است.
- کالا فقط در صورتی مرجوع میشود که ویدیو کامل از آنباکس کارتن و بستهبندی مجموعه تاینی ماکت داشته باشید. در صورتی که ویدیو بصورت کامل از آنباکس جعبه نباشد، متاسفانه امکان بازگشت کالا وجود ندارد.
پشتیبانی مجموعه باید مطمئن شود که محصول ایراد دار، متعلق به فروشگاه ما است.
دقت کنید که ویدیو ارسالی شما باید بصورت کامل و از ایراد محصول هم باشد. یعنی کل آنباکس محصول و نمایش ایراد باید در یک ویدیو باشد.
پس از ارسال و تایید ایراد سفارش، فروشگاه موظف است تا ۳ روز کاری، سفارش را با توجه به شرایط موجودی، جایگزین یا عودت وجه دهد.
آمریکایی
ژاپنی
فراری (Ferrari)
بنز (Mercedes Benz)
لامبورگینی (Lamborghini)
بی ام و (BMW)
شورلت (Chevrolet)
پورشه (Porsche)
پونتیاک (Pontiac)
دوج (Dodge)
فرمول یک، لمانز و هایپرکار
فورد (Ford)
بوگاتی (Bugatti)
تویوتا (Toyota)
فولکس واگن (Volkswagen)
کلاسیک
نیسان (Nissan)
آئودی (Audi)
استون مارتین (Aston Martin)
آلفا رومئو (Alfa Romeo)
آلات سنگین و راهسازی
کادیلاک (Cadillac)
لکسوس (Lexus)
لندروور (Land Rover)
جگوار (Jaguar)
سیتروئن (Citroen)
رنو (Renault)
مک لارن (McLaren)
وانت و پیکاپ
آفرود
اسپرت
هوندا
کاوازاکی
دوکاتی (Ducati)
کی تی ام (KTM)
یاماها
سوزوکی (Suzuki)
Harley Davidson
وسپا
کراس
مایستو (Maisto)
بوراگو (Bburago)
سولیدو (Solido)
اتوآرت (AUTOart)
نورو (Norev)
اتومکس (Automaxx)
شوکو (Schuco)
جادا (Jada)